Frakt og leveringstid

Gjennomsnittlig leveringstid

Når du har lagt inn bestillingen din, tar det vanligvis 1 til 3 virkedager å behandle den. På virkedager tar det normalt én dag, men hvis du bestiller fredag kveld eller i helgen, kan det ta litt lengre tid.

Når bestillingen din er behandlet, blir den sendt. Leveringen tar i gjennomsnitt 8 til 12 virkedager.

Vi gjør vårt beste for å gjøre bestillings- og leveringsprosessen så enkel som mulig for våre kunder. Hvis du har spørsmål eller kommentarer, kan du når som helst kontakte vår kundeservice. Nedenfor forklarer vi hvordan bestillingen din blir behandlet og levert.

Hvordan man legger inn en bestilling

Bestillingsprosessen hos Viguzo er gjort så enkel som mulig:

  1. Gå til produktsiden og legg ønsket vare i handlekurven ved å klikke på den svarte knappen «Legg i handlekurv».
  2. Sjekk at du har valgt riktig variant av produktet. Hvis alt stemmer, klikker du på «Gå til kassen».
  3. På informasjonssiden må du oppgi dine opplysninger og en korrekt adresse. Kontroller at all informasjon er riktig. Når du er ferdig, klikker du på «Fortsett til levering».
  4. På leveringssiden kan du dobbeltsjekke adressen din. Vi informerer deg også om at alle våre leveranser er helt gratis. Som en takk til våre kunder dekker vi alle transport- og fraktkostnader. Klikk deretter på «Fortsett til betaling».

Betalingsmetoder

Når du betaler, kan du velge mellom flere sikre betalingsmetoder. Hos Voblent blir alle transaksjoner kryptert med SSL, noe som garanterer et sikkert betalingsmiljø.

Tilgjengelige betalingsmetoder:

  • Kredittkort (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
  • Klarna

Etter at du har valgt betalingsmetode, klikker du på «Fullfør bestilling». Du blir deretter videresendt til den valgte betalingsleverandøren. Følg instruksjonene for å fullføre bestillingen din.

Hvis du opplever problemer, kan du når som helst kontakte oss.

Fraktkostnader

Vi dekker alle fraktkostnader. Alle våre produkter leveres 100 % gratis hjem til deg, uten krav om minstebestilling.

Sende bestillingen din

Vi sørger for at bestillingen din blir behandlet og sendt så raskt som mulig.

For å holde prisene på produktene våre rimelige, har vi valgt å samle pakker i store mengder og sende dem samlet så snart vi har nådd nødvendig minimumsvolum. Vi håper du forstår denne tilnærmingen og hjelper oss med å skape en bedre og mer bærekraftig verden.

Merk: Som mange andre nettbutikker opplever også vi et høyt bestillingsvolum. På grunn av COVID-19-krisen kan det oppstå forsinkelser. Vi gjør vårt beste for å sende bestillingen din så raskt som mulig.

Vår kundeservice står til din disposisjon. Du kan kontakte oss via e-post.